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未來3年全球超半數航空公司計劃投資物聯網

2019.10.22 来源: 浏览:0次

未来3年 全球超半数航空公司计划投资物联

随着各大航空公司都在不余遗力地投资物联(IoT),旅客体验将在未来3年产生重大变革根据国际航空电讯团体(以下简称SITA)2015 年航空公司IT趋势调查显示

,绝大多数的航空公司(86%)预计,物联可在未来3年为他们带来明显惠益,且目前已有超过三分之一(37%)的航空公司准备预算款项,物联投资将主要集中在值机服务、行李托运和行李提取方面

物联将实体物件连接至互联,它可以实现追踪、数据搜集、分析和控制作为变革的一个环节,机场内的更多物件和设施正被连入互联,包括建筑、装备、行李、手推车和场内拖车,一言以蔽之,就是将所有可显示状态的事物都连入络事实上,由于今天大多数旅客(83%)会携带智能出行,旅客和航空公司员工也可连接起来,成为物联中不可分割的一部分

SITA在全球200家顶级航空公司内展开的调查结果显示,航空公司正在考量物联所带来的惠益,在未来3年,超过半数的航空公司都计划投资物联领域在2018年前,16% 的航空公司将计划实行重大项目,而41% 的航空公司计划投资物联研发领域

SITA首席技术官吉姆皮特斯 (Jim Peters) 说:我们的世界连接愈来愈紧密,而航空公司已然意想到,必须对物联进行投资以有效利用物联所带来的惠益今年,各大航空公司都在加大他们就商业智能和数据中心的投资,旨在为物联奠定关键基础SITA已经就这一领域与各航空公司、机场和其他利益相干方展开合作,寻求让物联在商业和旅行各环节有效发挥作用的方法

所有的事物物品、旅客和航空公司员工被连为一体,将生成海量数据,而提取数据价值对商业智能和数据中心而言至关重要今年的调查显示,航空公司正在重磅投资这些领域已有94% 的航空公司投资了商业智能领域,而74% 的航空公司计划在2018年前展开主要投资项目68% 的航空公司计划在未来3年投资建设数据中心,而另有14% 的航空公司则投资研发领域或试点项目

行李信标

物联在航空运输领域得以运用的标志之一是使用信标这将是航空公司见证传感器优势并匹配位置与其他信息的首个领域目前,约9% 的航空公司正在使用或跟踪信标,这1比例将在2018 年快速跃升至44%,届时,作为旅行环节之一的行李服务将是信标技术运用最多的领域44% 的航空公司正计划在行李托运环节使用该技术,而43% 的航空公司将在行李提取环节运用该技术这些都是旅客旅行中最使人头疼的两个环节,而航空公司可直接控制这些环节,对旅客而言,看到航空公司针对这些领域投资全新技术的确使人欣喜

位置、位置、位置

SITA调查中显示的另一个进步领域是,通讯服务如何从目前已建立的第一波通知服务中快速发展,让交互移动通讯成为大都数航空公司的标准在未来3年,这些全新服务的焦点是,在大多数可使用信标技术的情况下,利用基于位置的信息解决行李相干问题,甚至在旅客到达机场之前,就可通过基于旅客具体位置的信息帮助他们及时登机目前,将近60% 的航空公司通过智能向旅客提供航班通知,到2018年,这一数字预计将爬升至96%这是航空公司使用信标的第一大服务领域,在3年内,57%的航空公司将使用信标技术作为寻路运用

皮特斯补充道:现在是物联发展的早期阶段,它正在成为现实,它将是改变游戏规则和人们行事方式的一次实时变革,不仅针对航空运输业而言,也将针对人类生活的各个方面航空公司和机场可将信标技术视为通往物联的大门,以创建智能机场,并充分利用商业智能和分析打造更卓越的旅客体验

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